Términos y condiciones

Entre la empresa LLAO LLAO Ltd., Tamarina 25, 90922 Tamarin - Mauricio, representada por el Sr. Bertrand Vercamer, como gerente, debidamente autorizado para los fines del presente documento. Puede comunicarse con la compañía por correo electrónico haciendo clic en el formulario de contacto accesible a través de la página de inicio del sitio. En adelante, el "Vendedor" o la "Compañía".

Por un lado, Y la persona física o jurídica que procede a la compra de productos o servicios de la empresa, en adelante, "el Comprador", o "el Cliente" Por otro lado, fue expuesto y acordado lo que sigue :

PREÁMBULO

El vendedor es un editor de productos y servicios exclusivamente para consumidores, comercializados a través de su sitio web (https://www.lilibike.com). La lista y la descripción de los bienes y servicios propuestos por la Compañía se pueden consultar en los sitios mencionados anteriormente.

Artículo 1: Propósito y Disposiciones Generales

Estas Condiciones Generales de Venta determinan los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en línea de los Productos ofrecidos por el Vendedor. Estas Condiciones Generales de Venta (GTC) se aplican a todas las ventas de Productos, realizadas a través de los sitios web de la Compañía que son parte integral del Contrato entre el Comprador y el Vendedor. El vendedor se reserva el derecho de modificar estos en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión en su sitio web. El GSC aplicable entonces son los vigentes en la fecha de pago (o el primer pago en caso de pagos múltiples) del pedido. Estos Términos y Condiciones Generales están disponibles en el sitio web de la Compañía en la siguiente dirección: https://www.lilibike.com/conditions-generales-de-vente. La compañía también se asegura de que su aceptación sea clara y sin reservas configurando una casilla de verificación y un clic de validación. El Cliente declara que ha leído todos estos Términos y condiciones generales de venta y, en su caso, las Condiciones especiales de venta relacionadas con un producto o servicio, y los acepta sin restricciones ni reservas. El cliente reconoce que ha recibido los consejos e información necesarios para garantizar que la oferta satisfaga sus necesidades. El Cliente declara que puede contratar legalmente según la legislación francesa o representar válidamente a la persona física o jurídica por la que se compromete. A menos que se demuestre lo contrario, la información registrada por la Compañía constituye una prueba de todas las transacciones.

Artículo 2: Precio

Los precios de los productos vendidos a través de los sitios de Internet se indican en Euros TTC y se determinan con precisión en las páginas de descripciones de los Productos. También están indicados en euros, todos los impuestos incluidos (IVA + otros posibles impuestos) en la página de pedido de los productos y excluyendo los gastos de envío específicos. Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y / o DOM-TOM, el precio se calcula excluyendo los impuestos automáticamente en la factura. Los aranceles aduaneros u otros impuestos locales o aranceles o impuestos estatales pueden pagarse en ciertos casos. Estos derechos y sumas no son responsabilidad del Vendedor. Ellos serán responsabilidad del comprador y serán su responsabilidad (declaraciones, pagos a las autoridades competentes, etc.). El Vendedor invita al comprador a consultar sobre estos aspectos a las autoridades locales correspondientes. La Compañía se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para el futuro. Los costos de telecomunicación necesarios para acceder a los sitios web de la Compañía son responsabilidad del Cliente. En su caso, también los gastos de envío.

Artículo 3: conclusión del contrato en línea

El Cliente debe seguir una serie de pasos específicos para cada Producto ofrecido por el Vendedor para cumplir con su pedido. Sin embargo, los pasos que se describen a continuación son sistemáticos: ➢ Información sobre las características esenciales del Producto; ➢ Elección del Producto, si alguna de sus opciones e indicación de los datos esenciales del Cliente (identificación, dirección ...); ➢ Aceptación de estos Términos Generales de Venta. ➢ Verificación de los elementos del pedido y, en su caso, corrección de errores. ➢ Siguiendo las instrucciones de pago y pago de los productos. ➢ Entrega de productos. El Cliente recibirá confirmación por correo electrónico del pago del pedido. Para los productos entregados, esta entrega se realizará a la dirección indicada por el Cliente. Con el fin de completar con éxito el pedido, y de conformidad con el Artículo 1316-1 del Código Civil, el Cliente se compromete a proporcionar su identificación veraz. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido, por ejemplo, por cualquier solicitud anormal, realizada de mala fe o por cualquier razón legítima.

Artículo 4: Productos y servicios

Las características esenciales de los bienes, servicios y sus respectivos precios se ponen a disposición del comprador en los sitios web de la empresa. El cliente certifica haber recibido un detalle de los gastos de envío, así como los métodos de pago, entrega y ejecución del contrato. El Vendedor acepta cumplir con el pedido del Cliente dentro del límite del inventario de Productos disponible solamente. De lo contrario, el vendedor informa al cliente. Esta información contractual se presenta en detalle y en francés. De acuerdo con la legislación francesa, son objeto de un resumen y una confirmación durante la validación del pedido. Las partes acuerdan que las ilustraciones o fotos de los productos ofrecidos para la venta no tienen valor contractual. El período de validez de la oferta de los Productos y sus precios se especifica en los sitios web de la Compañía, así como la duración mínima de los contratos propuestos cuando se relacionan con un suministro continuo o periódico de productos o servicios. A menos que se especifique lo contrario, los derechos otorgados en este documento son solo para la persona física que firma el pedido (o la persona que tiene la dirección de correo electrónico comunicada). De acuerdo con las disposiciones legales sobre cumplimiento y defectos ocultos, el Vendedor reembolsa o intercambia productos defectuosos o aquellos que no corresponden al pedido. El reembolso se puede solicitar de la siguiente manera por correo electrónico a contact@lilibike.com dentro de un período de 14 días después de la recepción del producto. El artículo debe ser devuelto, en su embalaje original y sin abrir en la dirección indicada por la empresa. Los gastos de envío de devolución del paquete son responsabilidad del cliente.

Artículo 5: cláusula de retención de título

Los productos siguen siendo propiedad de la Compañía hasta el pago total del precio.

Artículo 6: Modalités de livraison

Los productos se entregan a la dirección de entrega que se indicó al realizar el pedido y el tiempo indicado. Este tiempo no tiene en cuenta el tiempo de preparación del pedido. Cuando el Cliente solicita varios productos al mismo tiempo, pueden tener diferentes tiempos de entrega. . En caso de retraso en la entrega, el Cliente tiene la oportunidad de resolver el contrato según los términos y condiciones establecidos en el Artículo L 138-2 del Código del Consumidor. El Vendedor luego procede a reembolsar el producto y los gastos Bajo las condiciones del Artículo L 138-3 del Código del Consumidor. El Vendedor proporciona un punto de contacto telefónico (costo de una llamada local desde un teléfono fijo) indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido para rastrear el pedido. El Vendedor recuerda que cuando el Cliente toma posesión física de los productos, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere a él. Es responsabilidad del Cliente notificar al transportista de cualquier reserva con respecto al producto entregado.

Artículo 7: disponibilidad y presentación

Los pedidos se procesarán dentro de los límites de nuestras existencias disponibles o sujetos a existencias disponibles de nuestros proveedores. En caso de indisponibilidad de un artículo por un período superior a 15 días hábiles, se le informará inmediatamente de los retrasos previsibles de la entrega y el pedido de este artículo puede cancelarse mediante simple solicitud. El Cliente puede solicitar un crédito por el monto del artículo o su reembolso.

Artículo 8: Pago

El pago se debe realizar inmediatamente al realizar el pedido, incluidos los productos de pedido anticipado. El Cliente puede pagar con tarjeta de crédito. Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de Francia deben ser tarjetas de crédito internacionales (Mastercard o Visa). Nuestro proveedor de pagos realiza el pago seguro en línea con tarjeta de crédito. La información transmitida está encriptada.
En las reglas del arte y no se puede leer. Una vez que el Cliente ha iniciado el pago, la transacción se carga inmediatamente después de verificar la información. De conformidad con el Artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago otorgado con tarjeta es irrevocable. Al proporcionar sus datos bancarios en el momento de la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a cargar en su tarjeta el monto correspondiente al precio indicado. El Cliente confirma que es el propietario legal de la tarjeta que debe ser cargada y que está legalmente autorizado para usarla. En caso de error, o la incapacidad de cargar con la tarjeta, la venta se resuelve de inmediato y el pedido se cancela.

Artículo 9: período de espera

De acuerdo con el Artículo L.121-20 del Código del Consumidor, "el consumidor tiene un período de catorce días libres para ejercer su derecho de retiro sin tener que justificar razones o pagar multas, excepto , en su caso, los gastos de devolución ". "El período mencionado en el párrafo anterior se extiende desde la recepción de los productos o la aceptación de la oferta de servicios". El derecho de desistimiento se puede ejercer contactando a la Compañía por correo electrónico a: contact@lilibike.com. En caso de ejercer el derecho de desistimiento dentro del período mencionado anteriormente, solo se reembolsarán el precio de los productos comprados y los gastos de envío, los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente. Las devoluciones de productos deben realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones ...) para que puedan ser remarketed en nuevas condiciones; Si es posible, deben ir acompañados de una copia del comprobante de compra. De acuerdo con las disposiciones legales, necesitamos que el comprador nos transfiera el correo electrónico de confirmación del pedido. El reembolso se realizará dentro de 15 días después de la recepción del producto.

Artículo 10: Garantías

Según la ley, el Vendedor asume dos garantías: de conformidad y en relación con los defectos ocultos de los productos. El Vendedor reembolsa al comprador o intercambia los productos aparentemente defectuosos o que no corresponden al pedido realizado. La solicitud de reembolso debe realizarse de la siguiente manera en los días 15 a la dirección de correo electrónico: contact@lilibike.com. El Vendedor recuerda que el consumidor: - tiene un período de 2 años a partir de la entrega de los bienes para actuar con el Vendedor - puede elegir entre el reemplazo y la reparación de la propiedad según las condiciones proporcionadas por el el arte. Aparentemente defectuoso o no correspondiente, que no es necesario probar la existencia de la falta de conformidad del bien durante los seis meses posteriores a la entrega del bien. - que, excepto los bienes de segunda mano, este período se incrementará a 24 meses desde 18 March 2016 - para que el consumidor también pueda hacer valer la garantía contra defectos ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del código civil y, en este caso, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta (disposiciones de los artículos 1644 del Código Civil).

Artículo 11: Reclamaciones

Si es necesario, el Comprador puede enviar cualquier queja contactando a la compañía por correo electrónico a: contact@lilibike.com

Artículo 12: Derechos de propiedad intelectual

Marcas, nombres de dominio, productos, software, imágenes, videos, textos o, más en general, cualquier objeto de derechos de propiedad intelectual son y siguen siendo propiedad exclusiva del vendedor. Ninguna asignación de derechos de propiedad intelectual se lleva a cabo a través de estas GSC. Cualquier reproducción, modificación o uso total o parcial de estos productos por cualquier motivo está estrictamente prohibido.

Artículo 13: Fuerza mayor

El cumplimiento de las obligaciones del vendedor en virtud del presente se suspenderá en caso de que se produzca un evento fortuito o fuerza mayor que impida su ejecución. El vendedor notificará al cliente de la ocurrencia de tal evento tan pronto como sea posible.

Artículo 14: nulidad y modificación del contrato

Si se cancelara una de las estipulaciones del presente contrato, esta nulidad no implicaría la nulidad de las otras estipulaciones que permanecerán vigentes entre las partes. Cualquier modificación contractual es válida solo después de un acuerdo escrito firmado por las partes.

Artículo 15: Protección de los datos personales

De conformidad con la Ley de protección de datos de 6 de enero 1978, tiene derecho a consultar, acceder, modificar, oponerse y corregir sus datos personales. Al adherirse a estas condiciones generales de venta, usted acepta que recopilemos y utilicemos estos datos para la realización de este contrato. Al ingresar su dirección de correo electrónico en uno de los sitios de nuestra red, recibirá correos electrónicos con información y ofertas promocionales sobre productos publicados por la Compañía y sus socios. Puede darse de baja en cualquier momento. Simplemente haga clic en el enlace al final de nuestros correos electrónicos o comuníquese con el controlador (la Compañía) por la letra RAR. Realizamos en todos nuestros sitios un seguimiento de la frecuentación. Para ello, utilizamos soluciones técnicas reconocidas, confiables y de conformidad con la ley vigente.

Artículo 16 Cláusula de limitación de responsabilidad

Se estipula un límite de responsabilidad del Vendedor por la prestación del servicio a 1000 euros.

Artículo 17: Ley aplicable

Todas las cláusulas que aparecen en estas condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compra y venta a las que están dirigidas, estarán sujetas al derecho francés.

Nuestras condiciones generales de venta se han desarrollado a partir de un modelo gratuito y gratuito que puede
para ser descargado en el sitio Donneéspersonnelles.fr