Algemene Voorwaarden

Tussen nu Llao Llao Ltd. Tamarina 25, 90922 Tamarin - Mauritius, vertegenwoordigd door Bertrand Vercamer, als manager, naar behoren gemachtigd voor de toepassing hiervan. Het bedrijf is te bereiken via e-mail door op het contactformulier te klikken dat toegankelijk is via de startpagina van de site. Hierna de "Verkoper" of de "Vennootschap".

Enerzijds, en de natuurlijke of rechtspersoon die overgaat tot de aankoop van producten of diensten van het bedrijf, Hierna, "de koper", of "de klant". Anderzijds werd het blootgesteld en overeengekomen het volgende:

PREAMBULE

De verkoper is een uitgever van producten en diensten exclusief voor consumenten, die op de markt worden gebracht via zijn website (https://www.lilibike.com). De lijst en de beschrijving van de goederen en diensten voorgesteld door het bedrijf kunnen worden geraadpleegd op de voornoemde sites.

Artikel 1: doel en algemene bepalingen

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden bepalen de rechten en plichten van de partijen in verband met de online verkoop van Producten aangeboden door de Verkoper. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle verkopen van Producten, gemaakt via de internetsites van het Bedrijf die een integraal onderdeel zijn van het Contract tussen de Koper en de Verkoper. De verkoper behoudt zich het recht voor deze op elk moment te wijzigen door een nieuwe versie op zijn website te publiceren. De toepasselijke GSC zijn dan die welke van kracht zijn op de datum van betaling (of de eerste betaling in het geval van meerdere betalingen) van de bestelling. Deze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar op de website van de Vennootschap op het volgende adres: https://www.lilibike.com/conditions-generales-de-vente. Het bedrijf zorgt er ook voor dat hun acceptatie duidelijk en onvoorwaardelijk is door het instellen van een selectievakje en een validatieklik. De Klant verklaart dat hij al deze Algemene Verkoopvoorwaarden en, indien van toepassing, de Speciale Verkoopvoorwaarden met betrekking tot een product of dienst heeft gelezen en deze zonder enige beperking of voorbehoud accepteert. De klant erkent dat hij het nodige advies en de nodige informatie heeft ontvangen om ervoor te zorgen dat het aanbod aan zijn behoeften voldoet. De Klant verklaart in staat te zijn om volgens de Franse wetgeving legaal te contracteren of de natuurlijke of rechtspersoon waarvoor hij zich verbindt rechtsgeldig te vertegenwoordigen. Tenzij het tegendeel is bewezen, vormt de door het bedrijf geregistreerde informatie een bewijs van alle transacties.

Artikel 2 Prijs

De prijzen van de producten die worden verkocht via de internetsites worden aangegeven in Euros TTC en nauwkeurig bepaald op de pagina's met beschrijvingen van de Producten. Ze worden ook aangegeven in euro's inclusief alle belastingen (BTW + andere mogelijke belastingen) op de bestelpagina van de producten en exclusief specifieke verzendkosten. Voor alle producten die buiten de Europese Unie en / of DOM-TOM worden verzonden, wordt de prijs exclusief belastingen automatisch op de factuur berekend. In bepaalde gevallen kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of nationale belastingen verschuldigd zijn. Deze rechten en sommen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de verkoper. Ze zijn de verantwoordelijkheid van de koper en zijn zijn verantwoordelijkheid (verklaringen, betaling aan de bevoegde autoriteiten, enz.). De verkoper nodigt de koper uit om navraag te doen over deze aspecten bij de overeenkomstige lokale autoriteiten.Het bedrijf behoudt zich het recht voor om zijn prijzen te allen tijde te wijzigen voor de toekomst. De telecommunicatiekosten die nodig zijn om toegang te krijgen tot de websites van het Bedrijf zijn de verantwoordelijkheid van de Klant. Indien van toepassing, ook de bezorgkosten.

Artikel 3: online totstandkoming van het contract

De Klant moet een reeks stappen volgen die specifiek zijn voor elk Product dat door de Verkoper wordt aangeboden om zijn bestelling te vervullen. De hieronder beschreven stappen zijn echter systematisch: ➢ Informatie over de essentiële kenmerken van het product; ➢ Keuze van het Product, indien een van zijn opties en vermelding van de essentiële gegevens van de Klant (identificatie, adres ...); ➢ Aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. ➢ Verificatie van de elementen van de bestelling en, indien nodig, correctie van fouten. ➢ Volgde instructies voor betaling en betaling van producten. ➢ Levering van producten. De klant ontvangt per e-mail een bevestiging van de betaling van de bestelling. Voor geleverde producten wordt deze levering uitgevoerd naar het adres dat door de klant is opgegeven. Voor de succesvolle afronding van de bestelling, en in overeenstemming met Artikel 1316-1 van het Burgerlijk Wetboek, verbindt de Klant zich ertoe zijn waarheidsgetrouwe identificatie te verstrekken. De verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling te weigeren, bijvoorbeeld voor een abnormaal verzoek, te kwader trouw gedaan of om een ​​legitieme reden.

Artikel 4: producten en services

De essentiële kenmerken van de goederen, diensten en hun respectieve prijzen worden beschikbaar gesteld aan de koper op de websites van het bedrijf. De klant verklaart een detail van de kosten van levering te hebben ontvangen, evenals de betaalwijze, levering en uitvoering van het contract. De Verkoper gaat ermee akkoord om de bestelling van de Klant te honoreren binnen de limiet van de beschikbare Productinventaris. Anders informeert de verkoper de klant. Deze contractuele informatie wordt in detail en in het Frans gepresenteerd. In overeenstemming met de Franse wetgeving zijn ze het onderwerp van een samenvatting en een bevestiging tijdens de validatie van de bestelling. De partijen zijn het erover eens dat de illustraties of foto's van de te koop aangeboden producten geen contractuele waarde hebben. De geldigheidsperiode van het aanbod van de Producten en hun prijzen wordt vermeld op de websites van de Vennootschap, evenals de minimale duur van de voorgestelde contracten wanneer deze betrekking hebben op een continue of periodieke levering van producten of diensten. Tenzij anders aangegeven, zijn de rechten die hieronder worden verleend alleen van toepassing op de natuurlijke persoon die de bestelling ondertekent (of de persoon die het e-mailadres vasthoudt dat wordt gecommuniceerd). In overeenstemming met de wettelijke bepalingen met betrekking tot naleving en verborgen gebreken, retourneert de Verkoper de defecte producten of ruilt deze in of uit en deze komen niet overeen met de bestelling. De terugbetaling kan op de volgende manier worden aangevraagd per e-mail aan contact@lilibike.com binnen een periode van 14 dagen na ontvangst van het product. Het artikel moet worden geretourneerd, in de originele verpakking en ongeopend op het adres dat door het bedrijf is aangegeven. De retour verzendkosten van het pakket zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Artikel 5: Clausule voor het behoud van de titel

De producten blijven het eigendom van het bedrijf tot de volledige betaling van de prijs.

Artikel 6: leveringsvoorwaarden

De producten worden afgeleverd op het afleveradres dat bij de bestelling is opgegeven en de aangegeven tijd. Deze keer houdt geen rekening met de tijd van voorbereiding van de bestelling. Wanneer de klant meerdere producten tegelijkertijd bestelt, kunnen ze verschillende levertijden hebben. . In het geval van vertraagde levering, heeft de klant de mogelijkheid om de overeenkomst in de voorwaarden omschreven in artikel L-138 2 van het Wetboek consommation.Le Verkoper vergoeden dan het product en de kosten te beëindigen "go Onder de voorwaarden van Artikel L 138-3 van de Consumentencode. De verkoper biedt een telefonisch contactpunt (kosten van een lokaal gesprek vanaf een vaste lijn) in de e-mailbevestiging om de bestelling te volgen. Verkoper wijst erop dat wanneer de klant daadwerkelijk in bezit neemt van de goederen, het risico van verlies of beschadiging van de goederen wordt overgedragen aan hem. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de vervoerder op de hoogte te stellen van eventuele reserveringen met betrekking tot het geleverde product.

Artikel 7: beschikbaarheid en presentatie

Bestellingen worden verwerkt binnen de grenzen van onze beschikbare voorraden of onder voorbehoud van beschikbare voorraden van onze leveranciers. In geval van onbeschikbaarheid van een artikel voor een periode langer dan 15 werkdagen, wordt u onmiddellijk op de hoogte gesteld van de te verwachten vertragingen bij de levering en kan de bestelling van dit artikel op eenvoudig verzoek worden geannuleerd. De klant kan vervolgens een krediet aanvragen voor het bedrag van het artikel of de terugbetaling ervan.

Artikel 8: betaling

De betaling is onmiddellijk bij de bestelling verschuldigd, inclusief vooruitbestelde producten. De klant kan met een creditcard betalen. Kaarten uitgegeven door banken buiten Frankrijk moeten internationale bankkaarten (Mastercard of Visa) .De veilig online betaling per creditcard wordt uitgevoerd door onze payment provider uitgevoerd. De verzonden informatie is gecodeerd
volgens de regels van de kunst en kan niet worden gelezen. Zodra de betaling door de klant is geïnitieerd, wordt de transactie onmiddellijk gedebiteerd na verificatie van de informatie. Overeenkomstig artikel L. 132-2 van de monetaire en financiële code, is de betalingsverplichting van de kaart onherroepelijk. Door zijn bankgegevens te verstrekken op het moment van de verkoop, geeft de klant de verkoper toestemming om van zijn kaart het bedrag af te schrijven dat betrekking heeft op de aangegeven prijs. De klant bevestigt dat hij de juridische eigenaar is van de kaart die moet worden gedebiteerd en dat hij wettelijk gerechtigd is om deze te gebruiken. In geval van een fout, of onvermogen om de kaart te debiteren, wordt de verkoop onmiddellijk opgelost door recht en wordt de bestelling geannuleerd.

Artikel 9: wachttijd

Overeenkomstig artikel L.121-20 van de consumentenwet, "heeft de consument een termijn van veertien dagen om van zijn herroepingsrecht gebruik te maken zonder een reden te moeten motiveren of boetes te betalen, behalve , indien van toepassing, retourkosten ". "De in het vorige lid genoemde periode loopt van ontvangst voor goederen of acceptatie van het aanbod voor diensten". Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend door contact op te nemen met het bedrijf via e-mail op: contact@lilibike.com. In het geval van uitoefening van het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde periode, worden alleen de prijs van het gekochte product of de gekochte producten en verzendkosten terugbetaald, de retourkosten zijn voor rekening van de klant. Retouren van producten moeten worden gemaakt in hun originele staat en compleet (verpakking, accessoires, instructies ...) zodat ze opnieuw in de handel kunnen worden gebracht in nieuwe staat; indien mogelijk moeten ze vergezeld zijn van een kopie van het aankoopbewijs. In overeenstemming met wettelijke bepalingen, hebben we de koper nodig om ons de e-mail met de orderbevestiging over te dragen. De terugbetaling vindt plaats binnen 15 dagen na ontvangst van het product.

Artikel 10: Garanties

Volgens de wet gaat de verkoper uit van twee garanties: van conformiteit en met betrekking tot de verborgen gebreken van de producten. De verkoper vergoedt de koper of ruilt de producten die kennelijk defect zijn of die niet overeenstemmen met de gemaakte bestelling. Het teruggaveverzoek moet op de 15-dagen als volgt worden gedaan naar het e-mailadres: contact@lilibike.com. De verkoper herinnert eraan dat de consument: - een periode van 2 jaar heeft vanaf de levering van de goederen om met de verkoper te handelen - hij kan kiezen tussen de vervanging en de reparatie van het onroerend goed onder de voorwaarden die de art. blijkbaar gebrekkig of niet-overeenstemmend - dat het niet nodig is om het bestaan ​​van het gebrek aan overeenstemming van het goed aan te tonen gedurende de zes maanden na de levering van het goed. - dat, met uitzondering van tweedehands goederen, deze periode zal worden verhoogd tot 24 maanden vanaf 18 maart 2016 - dat de consument ook de garantie kan doen gelden tegen verborgen gebreken van het verkochte in de zin van artikel 1641 van de burgerlijke wetboekcode en, in dit geval, kan hij kiezen tussen het besluit van de verkoop of een verlaging van de verkoopprijs (bepalingen van artikelen 1644 van het Burgerlijk Wetboek).

Artikel 11: claims

Indien nodig kan de koper een klacht indienen door contact op te nemen met het bedrijf via e-mail op: contact@lilibike.com

Artikel 12: Intellectuele eigendomsrechten

Handelsmerken, domeinnamen, producten, software, afbeeldingen, video's, teksten of meer in het algemeen elk object van intellectuele eigendomsrechten zijn en blijven het exclusieve eigendom van de verkoper. Het GSC verleent geen overdracht van intellectuele-eigendomsrechten. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie, wijziging of gebruik van deze goederen om welke reden dan ook is ten strengste verboden.

Artikel 13: Force majeure

De nakoming van de verplichtingen van de verkoper hieronder wordt opgeschort in het geval van een toevallige gebeurtenis of overmacht die de uitvoering ervan zou verhinderen. De verkoper zal de klant zo snel mogelijk op de hoogte brengen van het optreden van een dergelijk evenement.

Artikel 14: nietigheid en wijziging van het contract

Als een van de bepalingen van het huidige contract werd geannuleerd, zou deze nietigheid niet leiden tot de nietigheid van de andere bepalingen die van kracht blijven tussen de delen. Elke contractuele wijziging is alleen geldig na een schriftelijke overeenkomst ondertekend door de partijen.

Artikel 15: Bescherming van persoonlijke gegevens

In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978, hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens te vragen, te openen, aan te passen, te corrigeren en te corrigeren. Door zich te houden aan deze algemene verkoopvoorwaarden, gaat u ermee akkoord dat wij deze gegevens verzamelen en gebruiken voor de realisatie van dit contract. Door uw e-mailadres in te voeren op een van de sites van ons netwerk, ontvangt u e-mails met informatie en promotionele aanbiedingen met betrekking tot producten die zijn gepubliceerd door het bedrijf en zijn partners. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden. Klik eenvoudigweg op de link aan het einde van onze e-mails of neem contact op met de controller (het bedrijf) per brief RAR. We voeren op al onze sites een follow-up uit van het aantal bezoeken. Hiervoor gebruiken we erkende technische oplossingen, betrouwbaar en in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Artikel 16 Beperking van aansprakelijkheidsclausule

Er is een limiet van aansprakelijkheid van de Verkoper voor de uitvoering van de dienst aan 1000-euro's vastgesteld.

Artikel 17: toepasselijke wetgeving

Alle clausules die in deze algemene verkoopvoorwaarden worden vermeld, evenals alle activiteiten van aankoop en verkoop die erop gericht zijn, worden onderworpen aan het Franse recht.

Onze algemene verkoopvoorwaarden zijn ontwikkeld op basis van een gratis en gratis model dat dat wel kan
te downloaden op de site Donneéspersonnelles.fr